Desde la llegad del móvil a nuestras vidas, la publicidad orientada a este medio se ha convertido en clave para las marcas. Es por esto que es necesario conocer en todo momento las últimas tendencias en este tipo de marketing para conseguir campañas más eficaces, tal y como han comentado desde RocketLab. Según previsiones de Statista, se estima que para 2022, el 59% del gasto total en publicidad provendrá de dispositivos móviles.
En 2022, los appmarketers tienen la oportunidad de renovar sus estrategias en el ecosistema móvil para mejorar la adquisición y retención de usuarios. Por tal motivo, RocketLab, empresa de tecnología especializada en impulsar la adquisición de usuarios y su actividad en aplicaciones móviles, da a conocer las principales tendencias del growth marketing:
Los factores de privacidad afectarán al rendimiento de la publicidad en las apps
La privacidad en las apps es uno de esos aspectos que deben considerarse para poder cumplir con la normativa vigente sobre protección de datos y con las políticas de privacidad de Google y Apple (ATT), y así evitar que la aplicación sea eliminada de las tiendas de aplicaciones.
Por tal motivo, desde este año, los especialistas deben crear o reprogramar las aplicaciones móviles con filtros de seguridad y privacidad para informar a los usuarios sobre cómo se utilizarán sus datos, leyenda que deberá estar disponible de forma clara y visible dentro de la propia aplicación, a fin de que los usuarios den su consentimiento para el uso y análisis de su información.
El marketing omnicanal es imprescindible
El marketing omnicanal consiste en integrar diversas estrategias y múltiples canales de comunicación dentro y fuera de la app con los que interactúan los usuarios. Un mayor número de canales de contacto no sólo beneficiará a los usuarios sino que significa un mayor retorno de su inversión (ROI) para las aplicaciones móviles.
El marketing omnicanal garantiza que, sin importar dónde estén los usuarios potenciales, ellos puedan conectar con la marca y crear una experiencia positiva y fluida con la aplicación móvil. Por ende, los appmarketers y desarrolladores pueden ofrecer una experiencia omnicanal en áreas como la atención al cliente, donde será posible que los usuarios se comuniquen de manera más rápida y eficaz con la app y así resolver sus problemas o dudas. Esto implica invertir en la capacidad técnica y humana para responder de manera inmediata. Una de estas soluciones son los chats en vivo o con respuestas predeterminadas con el uso de inteligencia artificial.
El video ha demostrado ser un canal de marketing de gran potencial
El video es una excelente herramienta para los usuarios y las empresas. Por lo tanto, invertir en este formato es esencial para obtener los resultados deseados ya que 79 por ciento de los usuarios asegura que han tomado la decisión de comprar o descargar una aplicación después de ver un video. Esto se debe a que un video muestra de manera más didáctica la capacidad, características y beneficios de una app.
El marketing de video es poderoso por varias razones, ya que permite mostrar y promover una app con mayor rapidez y claridad, creando una experiencia más enriquecedora.
En segundo lugar, posibilita crear una conexión personal con los usuarios, la cual no debe de ser subestimada, además se puede llegar a audiencias en distintos lugares como con YouTube, donde el video logra mejorar el engagement y permite llegar a nuevas y mayores audiencias.
