En el dinámico mundo del comercio electrónico, las marcas enfrentan el desafío de mantener actualizados sus contenidos para maximizar su rendimiento en plataformas digitales. La diversidad en requisitos de diferentes marketplaces, la gestión de inventarios, y la adaptación a nuevas tendencias son tareas complejas que pueden traducirse en oportunidades perdidas y resultados económicos inferiores a lo esperado.
Martin Ruiz, especialista en contenido de la empresa Kanto, comenta sobre las complejidades del sector: «Gestionar una amplia gama de productos y minoristas es extremadamente complicado debido a los variados requisitos de contenido, imágenes, lenguajes para distintas regiones, formatos y audiencias objetivo». Ante esta complejidad, muchas empresas están explorando soluciones innovadoras para optimizar su presencia digital.
Una de estas innovaciones es propuesta por Pattern, una empresa que se ha convertido en un aliado clave para marcas que buscan superar las dificultades de vender en marketplaces. Fundada en 2013, Pattern opera con más de 1,700 miembros distribuidos en 22 ubicaciones globales y gestiona una inmensa base de datos de más de 38 billones de puntos de datos de comercio electrónico. La empresa colabora con gigantes como Nestlé y Philips, optimizando listados de productos y mejorando su presencia de marca a través de tecnología avanzada y experiencia en el sector.
«Content Brief» es una de las principales innovaciones de Pattern. Esta herramienta, alimentada por inteligencia artificial, permite a las marcas mejorar la presentación de sus productos de manera eficiente, proporcionando recomendaciones basadas en un análisis detallado de datos. Como resultado, las empresas pueden crear contenido atractivo que no solo aumenta el tráfico, sino también la conversión de visitantes en clientes.
La herramienta facilita un análisis exhaustivo de las demografías de los consumidores, sus comportamientos de descubrimiento y el rendimiento del contenido, convirtiendo lo que originalmente requeriría meses de investigación en un proceso de minutos. Con funcionalidades como el análisis de revisiones de productos y la detección de tendencias en comentarios de clientes, «Content Brief» ayuda a las marcas a identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Un ejemplo del impacto de «Content Brief» es Select Brands, que al mejorar su contenido en Amazon, experimentó un aumento del 21% en ingresos y del 14.5% en tráfico, demostrando la efectividad de la optimización informada.
Detrás de este avance, Pattern utiliza una infraestructura robusta proporcionada por Amazon Web Services (AWS). La capacidad de manejar y analizar billones de datos es crucial para el funcionamiento de «Content Brief». Gracias a AWS, Pattern puede escalar su infraestructura para gestionar enormes volúmenes de datos, al mismo tiempo que garantiza la eficiencia y seguridad de su herramienta.
En conclusión, Pattern está transformando la manera en que las marcas optimizan su presencia en el comercio electrónico. Su enfoque basado en datos y tecnología avanzada es la clave para ayudar a las empresas a avanzar frente a la competencia y maximizar sus oportunidades en línea. Con las herramientas adecuadas, las marcas pueden adaptarse y prosperar en un mercado que no deja de evolucionar.
