En un anuncio conjunto, DXC Technology y Accelya han revelado su alianza estratégica destinada a revolucionar la experiencia de venta minorista en aeropuertos para las aerolíneas de todo el mundo. Ambas empresas han unido sus fuerzas para integrar sus soluciones tecnológicas y ofrecer una plataforma que promete modernizar las operaciones de las aerolíneas y optimizar la experiencia del viajero.
Accelya, conocido proveedor global de soluciones para el sector aeronáutico, integrará la tecnología Departure Control Systems (DCS) de DXC en su plataforma FLX ONE. Esta sinergia busca garantizar operaciones más eficientes y una mejora significativa en la experiencia de los pasajeros. FLX ONE es una innovadora herramienta que ya genera más de 30 mil millones de ofertas diarias y permite a las aerolíneas gestionar sus inventarios de vuelos y reservas de manera más ágil y versátil.
La plataforma se presenta como una solución única que abarca todas las etapas críticas para las aerolíneas: Ofertas, Órdenes, Liquidación y Entrega, tal como lo estipula la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Con este ecosistema integrado, las aerolíneas podrán ofrecer experiencias personalizadas y sin interrupciones a sus clientes, lo que se traduce en un incremento de ingresos gracias a ofertas más adaptadas y funciones de venta minorista mejoradas.
Sam Gilliland, CEO de Accelya, destacó la capacidad de FLX ONE para proporcionar un control total sobre la venta minorista de las aerolíneas, desde la fase de reserva hasta el embarque. Gilliland subrayó la importancia de la integración con la tecnología de DXC, describiéndola como una verdadera alternativa a los sistemas tradicionales, gracias al añadido de FLX Delivery.
Por su parte, Alfonso García Muriel, presidente de DXC Technology para España y Portugal, señaló que esta alianza beneficiará a las aerolíneas al ofrecer sistemas modernos y experiencias de cliente avanzadas, lo que, a su vez, ayudará a aumentar el retorno de la inversión. Mediante la aplicación de tecnologías transformadoras, como la inteligencia artificial, la asociación espera impulsar la innovación y la modernización en las principales aerolíneas del mundo.
Con esta colaboración, DXC se posiciona como el integrador de sistemas preferido de Accelya, potenciando su experiencia en llevar a cabo integraciones a gran escala con precisión y eficiencia. Se espera que esta alianza conlleve una serie de beneficios, entre ellos, la reducción de costos operativos y el ofrecimiento de servicios más personalizados a los clientes de las aerolíneas, elevando así los estándares de la industria aérea.
