La empresa 202 Digital Reputation, reconocida por su liderazgo en el ámbito del seguimiento y mejora de la reputación digital, ha dado un paso decisivo al lanzar su nueva herramienta, 202 Reputation Intelligence. Esta plataforma está diseñada para un monitoreo en tiempo real de la reputación de marcas, ofreciendo soluciones avanzadas basadas en su extenso conocimiento y experiencia en el sector.
202 Reputation Intelligence se presenta como una solución integral que responde a dos necesidades fundamentales de marcas, empresas e individuos: obtener un conocimiento profundo del estado de su reputación y mantener una actualización continua mediante un análisis inteligente de las publicaciones en internet y redes sociales. Gracias a un panel de control interactivo que se actualiza constantemente, los usuarios pueden acceder a una visión exhaustiva de diversos parámetros reputacionales. Este incluye la huella digital, que monitorea todas las menciones en línea; plataformas de opiniones, que analizan reseñas y comentarios personalizados según el sector del cliente; escucha en línea de conversaciones y menciones en redes sociales; y evaluación de la identidad digital.
A pesar de la automatización en tiempo real de esta herramienta, 202 Digital Reputation subraya la importancia de personalizar el servicio. Dada la singularidad de cada compañía, la pericia y conocimientos del equipo de expertos son esenciales para gestionar y ajustar los paneles, asegurando así precisión y fiabilidad.
Esta innovación combina la experiencia humana con tecnologías avanzadas de inteligencia artificial y machine learning, proporcionando un servicio detallado y cualitativo del estado de cualquier marca. Además, la herramienta permite identificar áreas de mejora y detectar crisis potenciales rápidamente, lo cual es crucial en un entorno donde las redes sociales tienen un gran impacto en la formación de opiniones públicas.
En definitiva, la rapidez en la respuesta ante posibles amenazas reputacionales es vital para mitigar cualquier daño. 202 Digital Reputation, con su innovadora tecnología, marca un hito en el sector, ofreciendo soluciones prácticas y eficientes para mantener y mejorar la reputación digital de sus clientes.
