Adiós a las llamadas spam: así es el plan del Gobierno para prevenir estafas telefónicas

El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, ha presentado un ambicioso plan para combatir las estafas telefónicas, un problema creciente que afecta a miles de ciudadanos cada día. Durante su intervención en el Congreso de los Diputados, López detalló un conjunto de medidas que buscan frenar el uso indebido de llamadas y mensajes fraudulentos que simulan ser entidades legítimas, como bancos o administraciones públicas.

Las llamadas comerciales no solicitadas, así como los mensajes SMS de origen dudoso, son un terreno fértil para los ciberdelincuentes que buscan engañar a los usuarios. El ministro señaló que una de cada tres consultas atendidas por el teléfono 017 del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) está relacionada con fraudes telefónicos y por mensajes, una cifra que refleja la magnitud del problema en España.

Medidas clave del plan antiestafas

Entre las medidas que ha anunciado el Ministerio para la Transformación Digital, destacan las siguientes:

  • Bloqueo de números no asignados: Las operadoras bloquearán todas las llamadas que provengan de números que no hayan sido atribuidos a ningún servicio, operador o cliente. Esta medida busca evitar la suplantación de identidad mediante el uso de numeraciones falsas.
  • Bloqueo de llamadas y SMS de numeración nacional con origen internacional: Muchos de los fraudes se originan desde el extranjero, utilizando números nacionales falsos. A partir de ahora, las operadoras estarán obligadas a bloquear estos mensajes y llamadas.
  • Base de datos para usuarios alfanuméricos: Se creará una base de datos gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para controlar los mensajes que incluyen alfanuméricos, como el nombre de la empresa en los SMS. Solo las entidades registradas podrán enviar mensajes con estos formatos, bloqueando a aquellas que no estén incluidas en esta lista.
  • Prohibición de numeración móvil para llamadas comerciales: Para evitar que los usuarios caigan en estafas disfrazadas de llamadas comerciales, se prohibirá el uso de numeraciones móviles para este fin. En su lugar, las empresas tendrán que utilizar números 800 o 900, lo que permitirá a los usuarios identificar fácilmente las llamadas legítimas de entidades comerciales.

Estas medidas tienen como objetivo limitar las herramientas que los ciberdelincuentes utilizan para realizar sus fraudes. Según Óscar López, «el fraude a través de llamadas y mensajes se ha convertido en una amenaza cotidiana, pero con estas nuevas regulaciones se espera cerrar las puertas a los delincuentes que se aprovechan de los usuarios más vulnerables».

Consenso en la lucha contra los ciberdelitos

Durante su comparecencia, el ministro López hizo un llamamiento a los diferentes grupos parlamentarios para alcanzar un consenso en torno a estas reformas, con el fin de seguir avanzando en la transformación digital del país de manera segura. Según el ministro, «es necesario escuchar todas las voces críticas y compartir propuestas para mantener a España a la vanguardia tecnológica, protegiendo a sus ciudadanos de los riesgos digitales».

Además, López destacó que el plan no solo aborda la cuestión de las estafas telefónicas, sino que se enmarca en una estrategia más amplia de transformación digital que incluye el desarrollo de capacidades tecnológicas, el impulso de la inteligencia artificial (IA) con un enfoque ético, y la modernización de la administración pública.

La digitalización, clave para el futuro del país

López subrayó la importancia de la digitalización en la economía española, destacando que España ya es el tercer país del mundo con mayor despliegue de fibra óptica y que el 66% de los españoles posee habilidades digitales básicas, lo que sitúa al país 10 puntos por encima de la media europea. Además, mencionó el éxito del programa Kit Digital, que ha concedido más de 485.000 ayudas para la digitalización de pequeñas y medianas empresas (pymes).

Por último, el ministro anunció que el Gobierno destinará 100 millones de euros para la digitalización de los medios de comunicación y que se seguirá avanzando en el despliegue de la tecnología 5G en todo el territorio, especialmente en los municipios de menos de 10.000 habitantes.

Conclusión: hacia un futuro sin fraudes telefónicos

Con este paquete de medidas, el Gobierno pretende poner fin a una de las principales vías de ciberdelincuencia en España: las estafas telefónicas. Óscar López ha asegurado que, aunque los ciberdelincuentes seguirán buscando nuevas formas de estafar, «este Gobierno no escatimará en esfuerzos para proteger a los ciudadanos y erradicar los ciberdelitos».

Este plan, que pone especial énfasis en la protección de los usuarios frente a los fraudes mediante llamadas y mensajes, marca un paso importante hacia una mayor seguridad en el ámbito digital, reafirmando el compromiso del Ejecutivo con la transformación tecnológica del país.

fuente: Revista Cloud

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