La Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) ha publicado los resultados de la 27ª Edición del estudio «Navegantes en la Red», considerado el análisis más completo sobre el uso de Internet en España. Con aproximadamente 15.000 entrevistas a internautas, el informe revela no solo cómo ha evolucionado el acceso y las prácticas digitales, sino también el impacto de la transformación digital en la sociedad española.
Uno de los aspectos más destacados del estudio es la creciente dependencia de los usuarios del acceso a Internet a través del móvil, con un 92,8% de los internautas utilizando este dispositivo. Más de la mitad de estos usuarios afirma que no podría vivir sin conexión en su teléfono, con un tiempo de uso promedio diario de cuatro horas. La tecnología 5G avanza rápidamente, siendo usada ya por el 69,6% de los encuestados con acceso móvil.
El análisis también señala un aumento en el consumo de contenidos audiovisuales, especialmente en plataformas como Netflix y YouTube, donde un 62,1% de los usuarios accede a películas y series a la carta. Las herramientas de inteligencia artificial (IA) también están ganando popularidad, con un 61,0% de los participantes del estudio habiendo usado alguna de estas herramientas. De estos, un 77,7% ha empleado aplicaciones de lenguaje como ChatGPT.
Las compras en línea continúan su tendencia al alza: un 22,5% de los encuestados realizó una compra el día antes de la encuesta, y el 94,8% ha comprado al menos una vez en el último año. El uso del móvil como método de pago prevalece en el 55,2% de los usuarios, y el sistema Bizum alcanza una adopción del 89,4%.
En cuanto al uso de redes sociales, éstas se mantienen como un canal predominante en la vida de los internautas, con un 86,1% usándolas a diario. Plataformas como Instagram y Facebook siguen liderando en popularidad, aunque TikTok también ha mostrado un notable crecimiento. Además, un 56,9% de los encuestados sigue a influencers o creadores de contenido.
Pese a la adopción extensiva de estas tecnologías, emergen preocupaciones entre los usuarios. La percepción de publicidad excesiva, la seguridad en línea y la privacidad son inquietudes comunes. Un 89,2% de los encuestados considera los ciberdelitos un problema serio, mientras que un 86,3% se preocupa por las noticias falsas.
En el ámbito laboral, el teletrabajo sigue siendo una práctica extendida, aunque ha experimentado un ligero descenso, reflejando cambios post-pandemia en los entornos de trabajo. La popularidad del metaverso ha decaído, con solo un 19% de los encuestados mostrando interés. Por otro lado, los asistentes virtuales de voz también han visto una leve disminución en su uso.
Los resultados del estudio «Navegantes en la Red» destacan la complejidad del entorno digital actual, donde la innovación va de la mano con preocupaciones sobre regulación, privacidad y seguridad, señalando que estos seguirán siendo desafíos significativos en el futuro a medida que la interacción con la tecnología continúe evolucionando.
