En 2024, una encuesta de Gartner reveló que la adopción de inteligencia artificial generativa dentro de las funciones financieras aumentó significativamente, alcanzando un 58%. Esta tendencia representa una transformación profunda en el sector, destacando en áreas como la automatización de procesos inteligentes, detección de anomalías, analítica y asistencia operativa.
Para responder a estas necesidades, Amazon lanzó Amazon Q Business, un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial generativa que permite a las organizaciones aprovechar al máximo sus datos empresariales. Las empresas, históricamente, han enfrentado el desafío de manejar datos estructurados y no estructurados, que requieren diferentes herramientas de acceso. Documentos no estructurados, como PDFs y HTML, necesitan herramientas estándar de búsqueda, mientras que los datos estructurados son manejados por herramientas de inteligencia empresarial (BI) como Amazon QuickSight.
Amazon Q Business se propone cerrar esta brecha ofreciendo una solución integral que facilita la interacción con el conocimiento empresarial a través de una interfaz conversacional única. Con más de 40 conectores predefinidos, el asistente puede integrar plataformas como Confluence y SharePoint, consolidando la información dispersa.
El 3 de diciembre de 2024, Amazon Q Business anunció su integración con QuickSight, permitiendo ahora conectar fuentes de datos estructurados a sus aplicaciones. Esta integración amplía el alcance conversacional de los asistentes, cubriendo una mayor variedad de fuentes de conocimiento empresarial. Los usuarios pueden obtener respuestas en tiempo real desde fuentes estructuradas, combinadas con información de repositorios no estructurados.
Un ejemplo práctico es AnyCompany, una organización FinTech donde los analistas financieros dedicaban entre 15 y 20 horas semanales a la agregación manual de datos. Con la integración de Amazon Q Business y QuickSight, la empresa puede automatizar este proceso, permitiendo a los asesores crear visualizaciones de cartera, evaluaciones de riesgo y recomendaciones en minutos, reduciendo significativamente el tiempo de análisis y mejorando la toma de decisiones.
Este enfoque innovador potencia la capacidad de las empresas para obtener información valiosa y en tiempo real, ofreciendo una alternativa eficiente a los métodos tradicionales de recopilación de datos. En un entorno donde la velocidad y precisión son esenciales, la integración de Amazon Q Business con QuickSight se presenta como una herramienta poderosa para superar las limitaciones de los silos de datos y promover un análisis financiero más ágil y efectivo.
