DunaSoft, una destacada empresa en el desarrollo de software de gestión para el sector de la belleza, ha dado un nuevo paso en la atención al cliente al lanzar su innovador Asistente de Inteligencia Artificial. Diseñado específicamente para salones de belleza, peluquerías y centros de estética, este asistente virtual promete transformar la forma en que se gestionan las reservas y las consultas, estando disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El impacto de esta tecnología es especialmente notable en un sector donde la pérdida de una llamada puede significar una cita menos y, potencialmente, una mala experiencia para el cliente. El Asistente IA de DunaSoft resuelve este problema al contestar automáticamente las preguntas frecuentes, gestionar las reservas de manera eficiente y registrar cada cita en el sistema Style DunaSoft sin necesidad de intervención manual.
Entre las funciones del asistente se encuentran la consulta de servicios y disponibilidad de profesionales, ofreciendo fechas y horarios en tiempo real, recogiendo datos de los clientes y confirmando las reservas de manera automática. Todo esto se realiza sin la intervención del personal, lo que permite que los empleados se centren en actividades más productivas y generadoras de ingresos.
La implementación del Asistente IA es sencilla y se integra completamente con el software Style DunaSoft, lo que elimina la necesidad de instalaciones complicadas o cambios técnicos mayores. Esta facilidad de uso lo hace rentable desde el primer día, y su integración asegura un control eficiente y sin errores de la agenda, la base de datos de clientes, los empleados y la facturación.
Jèssica Massó, fundadora de DunaSoft, destaca que «El Asistente IA es como tener una recepcionista virtual que nunca descansa». Esta herramienta ofrece a los centros de belleza la flexibilidad de atender a sus clientes cuando lo necesiten, todo sin incurrir en altos costos fijos.
Para aquellos interesados en conocer mejor el funcionamiento del asistente, DunaSoft ha lanzado una página web donde los profesionales pueden interactuar con el sistema, simulando la creación o modificación de una reserva.
Desde su fundación en 2003, DunaSoft ha experimentado un notable crecimiento con más de 7,000 clientes, destacándose por su continua innovación y calidad en el servicio, en colaboración con importantes marcas del sector de la belleza.
