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Atos, el socio tecnológico oficial de la UEFA National Team Football, ha prestado con éxito los servicios clave de TI y aplicaciones para la UEFA EURO 2024, celebrada del 14 de junio al 14 de julio en Alemania. La compañía facilitó que cientos de millones de aficionados de todo el mundo compartieran la electrizante experiencia del torneo de fútbol.
Atos apoyó a la UEFA en soluciones informáticas esenciales como el sistema de gestión de eventos, que incluye acreditación, control de acceso y soluciones para competiciones, todas ellas con un alto nivel de fiabilidad, eficiencia y seguridad.
Además, Atos contribuyó a algunas de las innovaciones implementadas en la UEFA EURO 2024, como la Plataforma de Servicios de Fútbol, que proporciona datos y estadísticas en tiempo real sobre resultados, alineaciones, eventos de partidos, estado de los jugadores y clasificación a todas las partes interesadas de la UEFA. También apoyó la aplicación móvil y la página web para mejorar la participación de los aficionados, incluyendo la iniciativa de la UEFA Gaming App.
El equipo de Atos estuvo compuesto por responsables de TI y coordinadores de aplicaciones en las sedes, y especialistas en servicios de asistencia técnica presentes en los 10 estadios del torneo. Además, miembros de equipos trabajaron de manera remota desde el Centro Internacional de Retransmisiones y el Centro de Mando de TI de la UEFA en Leipzig (Alemania) y desde otros sitios como Nyon (Suiza), Madrid, Barcelona y Tenerife (España), así como Egipto, Polonia, Rumanía y Francia. Todo el equipo de Atos desempeñó un papel crucial en la prestación de asistencia in situ y remota, garantizando la continuidad del negocio y la seguridad de los servicios prestados a la UEFA y a los aficionados.
Cifras clave de la UEFA EURO 2024:
Físico:
– 200 aplicaciones soportadas
– Personal de Atos: 200, in situ: más de 120, más 85 técnicos en remoto en las sedes de Atos
– 11 sedes, incluidos 10 estadios
– 1.480 ordenadores portátiles, 1.500 teléfonos móviles, 335 tabletas, 80 sistemas de videoconferencia, 1.500 dispositivos de control de acceso, 975 televisores
– 13 millones de espectadores en estadios y zonas de aficionados
– 130,000 solicitudes de acreditaciones
Digital (desde el inicio del torneo):
– Notificaciones push por correo electrónico y aplicación: casi 1.300 millones
– Visitas a la web y a la app: 451 millones de sesiones acumuladas
– 4,18 millones de nuevos registros en aplicaciones
Incluido el periodo previo al torneo:
– Base de datos CRM: 47,2 millones de cuentas
– Incidentes de seguridad y cibernéticos: impacto nulo en el torneo
Durante la competición, Atos pudo confiar en AWS, su partner en la nube, para ofrecer todas las soluciones de plataforma en la nube de última generación, permitiendo escalar la infraestructura crítica según la demanda de los usuarios para garantizar la disponibilidad del servicio y la distribución de datos en tiempo real.
«Estamos encantados de haber superado las expectativas de la UEFA y de haber prestado un servicio impecable, aprovechando nuestra experiencia inigualable para ofrecer a innumerables aficionados al fútbol una experiencia inolvidable en el torneo», declaró Patrick Adiba, CEO de Atos Major Events.
«Estamos encantados de haber completado con éxito la UEFA EURO 2024 con el apoyo de nuestro partner oficial de TI, Atos. Con el apoyo de Atos, sentimos que estamos logrando la excelencia tecnológica necesaria para que nuestras competiciones sean accesibles a millones de aficionados al fútbol de todo el mundo», declaró Hosni Ajala, ICT Chief UEFA.
Sobre la sólida base de su alianza de 8 años establecida en 2022, Atos y la UEFA seguirán colaborando estrechamente, con Atos proporcionando apoyo continuo en la gestión y mejora de sus sistemas y aplicaciones globales. Esta asociación también se centrará en futuros eventos, como la Final de la Nations League en 2025, asegurando que la UEFA está bien preparada para ofrecer experiencias excepcionales.
Atos también es el Partner Mundial de TI de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos y trabaja activamente en la preparación de París 2024. La empresa es la única de servicios de TI que presta servicios a sus socios y clientes a través de una división dedicada a los deportes y grandes eventos.