Banco Sabadell y DXC Technology han anunciado un proyecto conjunto para mejorar la accesibilidad de los servicios financieros a las personas con diversidad funcional en España, lo que representa aproximadamente al 20% de la población. Esta iniciativa se alinea con las nuevas normativas que entrarán en vigor en 2025, buscando establecer estándares de accesibilidad en línea.
El enfoque del proyecto se centra en el Testing de accesibilidad, llevado a cabo por DXC y el Centro de Competencias Tecnológicos de Alicante. Este esfuerzo asegura que las plataformas digitales del banco sean usables para todos, con especial atención a aquellos en situación de vulnerabilidad. Según Elena Carrera, directora general de Operaciones y Tecnología de Banco Sabadell, es crucial ofrecer un entorno digital inclusivo.
La metodología desarrollada para el sector bancario integra el Testing de accesibilidad durante todo el ciclo de vida de los productos. Esto pretende no solo eliminar barreras digitales, sino también optimizar el uso de tiempo y recursos en el desarrollo y mantenimiento de software. Se combinan pruebas manuales y automatizadas, apoyándose en inteligencia artificial para adaptar los servicios a las diversas necesidades funcionales.
Elfonso García, presidente de DXC Technology en España y Portugal, destacó que este proyecto no solo mejora la accesibilidad, sino que también fomenta la inclusión financiera. Con más de 350.000 horas dedicadas anualmente al Testing para Banco Sabadell, este es un paso crucial hacia un futuro más justo.
La accesibilidad en diseño de software es ahora esencial, y este movimiento refleja el compromiso de Banco Sabadell por ser una entidad socialmente responsable, beneficiando a sus más de 12 millones de clientes en España.
