La creciente incorporación de la Inteligencia Artificial Generativa en el ámbito empresarial ha puesto de manifiesto la necesidad urgente de gestionar los riesgos y asegurar un uso responsable de esta tecnología. Este tema fue el eje central del XII Encuentro de AI Directors, organizado por AI-Network y AxiCom, donde más de 50 profesionales de diversas empresas participaron en la discusión sobre los elementos clave para establecer un Gobierno de la IA eficiente.
En este contexto, se subrayó la importancia de desarrollar una estrategia de Gobernanza de la IA que asegure un uso ético, seguro y alineado con los objetivos de la organización. A medida que las empresas integran la IA en sus procesos, definen cómo implementar un marco de gobernanza para maximizar sus beneficios.
Entre los factores fundamentales para establecer un Gobierno de la IA se encuentran: un equipo de gobierno centralizado que garantice la alineación de los proyectos con los objetivos estratégicos, la valoración del impacto económico de la IA mediante indicadores claros de retorno de la inversión, y la gestión del cambio para combatir la resistencia de los empleados a la tecnología fomentando el talento y la colaboración con la IA.
Además, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo son esenciales, incluyendo la ciberseguridad y el cumplimiento de normativas legales. Considerar los aspectos éticos, como el sesgo algorítmico, es fundamental para construir la confianza de los usuarios. Por último, una visión de futuro permitirá la integración efectiva de la IA con los sistemas existentes y la adopción de una perspectiva a largo plazo que mantenga una ventaja competitiva sostenible.
Durante la sesión inaugural, Adrián Bertol y Santiago Castro de NFQ subrayaron la importancia de un gobierno efectivo de la IA para gestionar proactivamente los riesgos y proteger la privacidad y la información. José Antonio Lozano, de Tokiota, resaltó la necesidad de un enfoque integral que contemple tecnología, estrategia comercial y cultura organizacional.
El XII Encuentro de AI Directors demostró que la Gobernanza de la IA es indispensable para las empresas que buscan aprovechar al máximo las oportunidades de esta tecnología. Alinear estas cinco áreas clave no solo servirá para mitigar riesgos, sino que también abrirá nuevas oportunidades de crecimiento e innovación en el futuro empresarial.
