CLICKFORCE, una destacada empresa de publicidad digital en Taiwán, ha revolucionado el análisis de mercado con su nueva solución de inteligencia artificial, Lumos. Este avance ofrece un servicio de análisis de marketing basado en datos, diseñado para ayudar a marcas, agencias y medios a tomar decisiones publicitarias más precisas y efectivas.
El sector publicitario ha experimentado una rápida transformación, y las metodologías tradicionales ya no son suficientes para proporcionar perspectivas valiosas. Por esta razón, CLICKFORCE ha colaborado con Amazon Web Services (AWS) para desarrollar Lumos, una herramienta avanzada que reduce drásticamente el tiempo necesario para generar informes de análisis de mercado. Este proceso, que solía tomar semanas, ahora se completa en menos de una hora gracias a la automatización.
Previamente, CLICKFORCE enfrentaba dificultades significativas para crear inteligencia relevante para la publicidad. Los modelos de lenguaje grande (LLMs) ofrecían recomendaciones genéricas y carentes de contexto específico, y la falta de integración de datos internos comprometía la fiabilidad de los resultados.
Para superar estos desafíos, CLICKFORCE diseñó Lumos utilizando múltiples servicios de AWS. Con Amazon Bedrock para razonamiento contextual y Amazon SageMaker AI para mejorar la precisión en la conversión de texto a SQL, lograron integrar datos y minimizar sesgos en los informes generados. La elección de Amazon Bedrock les permitió operar sin gestionar infraestructura, optimizando así el proceso.
Un componente innovador de Lumos es un agente unificado integrado en una interfaz de chatbot, que permite a los usuarios interactuar para obtener información. Las consultas son procesadas por una función de AWS Lambda que invoca a un agente de Amazon Bedrock, extrayendo datos relevantes de bases de conocimiento en Amazon S3 y asegurando que los resultados estén contextualizados.
La implementación de Lumos ha sorprendido al completar análisis de mercado en menos de una hora, reduciendo los costos operativos en un 47% al disminuir la dependencia de informes externos. Esta autonomía ha permitido a diversos roles dentro del marketing generar informes y análisis de manera independiente, incrementando la agilidad en las campañas publicitarias. Basarse en datos internos y un contexto específico ha disminuido considerablemente los errores, posicionando a CLICKFORCE a la vanguardia del análisis de mercado innovador y eficiente.
