En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología y la inteligencia artificial (IA), Amazon ha dado un paso significativo con el lanzamiento de Amazon Q Business, su asistente de IA generativa de avanzada. Desde el 3 de diciembre de 2024, la plataforma ahora permite realizar integraciones con QuickSight, ampliando así su alcance al combinar datos estructurados y no estructurados para ofrecer una experiencia conversacional unificada.
Amazon Q Business se ha diseñado para responder preguntas, generar contenido, proporcionar resúmenes, y realizar tareas de manera segura utilizando información de los sistemas empresariales de una compañía. Sin embargo, un desafío comúnmente enfrentado por las empresas es la existencia de silos de datos, divididos típicamente entre contenido no estructurado, como documentos PDF y páginas HTML, y datos estructurados almacenados en bases de datos. Esto ha limitado históricamente la capacidad de acceso y consulta de datos a través de herramientas distintas según la naturaleza de los datos.
La reciente integración con QuickSight promete transformar este dilema. QuickSight, plataforma de inteligencia empresarial de Amazon, acomoda ahora una nueva función dentro de Amazon Q Business. Esto permite conectar fuentes de datos estructurados directamente a las aplicaciones de Amazon Q Business, brindando un acceso más amplio a diversas fuentes de conocimiento de manera simultánea. Gracias a más de 20 conectores de datos estructurados disponibles, como Amazon Redshift, PostgreSQL, MySQL y Oracle, las empresas ahora pueden ofrecer a sus usuarios finales respuestas precisas y en tiempo real, enriqueciendo las consultas con información relevante de repositorios no estructurados.
Esta solución no solo unifica la consulta de datos por formato, sino que también aprovecha el motor de análisis y visualización avanzada de QuickSight para generar respuestas sencillas y visualmente comprensibles que integran datos tanto estructurados como no estructurados. Esto se traduce en una ventaja significativa para los usuarios finales, quienes, a partir de ahora, pueden tomar decisiones más informadas y optimizar su productividad con esta herramienta que promete revolucionar las interacciones cotidianas con los datos empresariales.
Para utilizar esta nueva funcionalidad, las empresas deben configurar una cuenta de QuickSight y vincular sus bases de datos a través de la consola de Amazon Q Business. Este proceso, además de la integración realizada mediante el uso de complementos específicos, asegura que cada interacción con el asistente de IA consulte automáticamente QuickSight en busca de respuestas relevantes.
Por otro lado, el anuncio en el evento AWS re:Invent 2024 destacó también una experiencia unificada similar que permite acceder a insights desde fuentes de datos no estructurados en Amazon Q, lo que refuerza el compromiso de Amazon de mejorar continuamente la interacción con los datos empresariales. Así, la firma se posiciona a la vanguardia con soluciones innovadoras que facilitan la gestión y el aprovechamiento del conocimiento corporativo mediante la tecnología.
