Las agencias de medios y creativas enfrentan una etapa de profunda transformación impulsada por la inteligencia artificial generativa y la rápida evolución del consumo digital. Esta nueva era no solo desafía la creatividad y la tecnología, sino que también cuestiona la organización del talento estratégico en el sector.
Un reciente informe de la Consultora Catenon, «Del Briefing al Prompting. El impacto de la IA en el Talento de Agencias», evalúa el impacto de estos cambios en el talento directivo de las agencias en España y Europa. Según el estudio, los desafíos que enfrentarán estas entidades entre 2025 y 2026 requerirán el desarrollo de nuevas competencias para mantener la competitividad.
Durante la presentación del informe, liderada por expertos como Carmen Fernández de Alarcón, CEO de Havas, y Francisco Pla, Executive Director en Catenon, se destacó la necesidad de que las agencias se conviertan en socios estratégicos para las marcas, más allá de ser simples proveedores de servicios.
La inteligencia artificial está transformando procesos creativos y permitiendo a las agencias reducir significativamente el tiempo dedicado a tareas de planificación. Sin embargo, el reto crucial es reorganizar estructuras y procesos y fomentar la formación continua del personal.
El informe señala una preocupante escasez de talento en áreas clave, como analítica de datos y e-commerce. Además, la alta rotación de personal, que alcanza el 17 % en algunas agencias, implica una fuga de talento hacia consultoras y empresas tecnológicas que ofrecen condiciones más atractivas.
Para adaptarse a estos cambios, las agencias están revisando sus modelos de compensación, orientándose hacia un enfoque más basado en resultados con contratos que integren KPIs compartidos. Este cambio implica una reestructuración interna y un replanteamiento del papel de los profesionales en la industria.
El informe identifica siete roles clave para el futuro de las agencias, desde Dirección de Operaciones hasta Innovación y Transformación Digital, con salarios que oscilan entre los 65.000 y 200.000 euros anuales. Estos roles requieren un enfoque tecnológico y de liderazgo cada vez más necesario.
Finalmente, el estudio resalta la importancia de un entorno de trabajo sostenible y diverso, donde perfiles variados y la colaboración enriquecen la creatividad y permiten conectar con audiencias diversas. En un mercado desafiante y lleno de oportunidades, la capacidad de atraer y conservar talento estratégico determinará el éxito futuro de las agencias.
