El mercado de la inteligencia artificial generativa se encuentra en medio de una rápida expansión, y se espera que alcance, o incluso supere, los 100.000 millones de dólares para el año 2028. Según un reciente estudio de Sopra Steria Next, el año 2024 marcó el inicio de la adopción de esta tecnología por parte de las grandes empresas, aunque aún de forma limitada. Solo el 22% de estas empresas ha implementado algún caso de uso de inteligencia artificial generativa a gran escala, lo que sugiere que uno de los grandes retos para 2025 será transformar las pruebas de concepto en implementaciones efectivas a nivel organizacional.
El informe, titulado «Generative AI – From Exploration to Impact», señala que 2024 fue un período crucial para la inteligencia artificial generativa debido al notable aumento en la inversión y el desarrollo de diversas soluciones. Sin embargo, a pesar de estos avances, persiste una frustración entre las compañías, ya que solo una de cada cinco ha logrado desplegar eficazmente un caso de uso a gran escala.
Fabrice Asvazadourian, CEO de Sopra Steria Next, destacó que el año pasado estuvo lleno de dinamismo tecnológico sin precedentes, pero muchas organizaciones todavía tienen dificultades para adaptarse a esta revolución digital. «La adopción generalizada de la IA generativa sigue siendo un desafío, y para lograr el éxito es crucial enfocarse en la consolidación e integración de las soluciones, así como en el impacto práctico que estas puedan generar», aseguró Asvazadourian.
El crecimiento económico asociado a esta tecnología en 2024 ha sido notable, generando ingresos de entre 20.000 y 25.000 millones de dólares, lo cual confirma las previsiones iniciales presentadas en la primera edición del estudio de Sopra Steria Next. No obstante, el informe también pone de manifiesto que muchos procesos se ven obstaculizados por elementos como la pobre gobernanza de datos y la falta de habilidades avanzadas entre el personal.
Desde la perspectiva de España, Alicia Calvo, Directora de Sopra Steria Next en el país, resaltó que las empresas son conscientes del potencial que ofrece la inteligencia artificial generativa, pero enfrentan numerosos bloqueos en su implementación. «Estos obstáculos son tanto tecnológicos como organizativos y operativos. Nuestra meta es ayudar a los clientes a superar estos impedimentos y asegurar que la inteligencia artificial generativa forme parte de una transformación sostenible y rentable», afirmó Calvo.
Para facilitar la integración de esta tecnología, Sopra Steria Next ha propuesto cuatro ejes estratégicos que guiarán a las organizaciones hacia una adopción eficaz: enfocarse en impactos tangibles, explorar nuevas posibilidades de la inteligencia artificial, combinar distintos modelos generativos y asegurar un despliegue ético y responsable de esta tecnología.
El desarrollo de la inteligencia artificial generativa sigue atrayendo un gran interés y promete numerosas oportunidades, aunque el recorrido hacia su completa adopción y normalización en el ámbito empresarial presenta una serie de desafíos que deberán ser superados.
