Meta ha comenzado a implementar un nuevo sistema de verificación de contenido basado en la comunidad, replicando en gran medida el modelo Community Notes de X (anteriormente Twitter). Este cambio supone el fin de su programa de verificación con terceros y busca que los propios usuarios aporten contexto a publicaciones virales en Facebook, Instagram y Threads.
La transición comenzó el 18 de marzo en Estados Unidos y se expandirá gradualmente a otros países, aunque la regulación europea podría frenar su llegada a la región.
¿Cómo funcionará la nueva verificación comunitaria?
El nuevo sistema de Meta sigue un proceso similar al de X:
- Un colaborador detecta una publicación viral que necesita contexto.
- Escribe una nota de hasta 500 caracteres con una fuente confiable.
- Otros colaboradores votan sobre la relevancia de la nota.
- Si hay consenso entre usuarios con puntos de vista diversos, la nota se hace pública.
- A diferencia del sistema anterior de Meta, el contenido no perderá visibilidad ni será penalizado por el algoritmo.
El detalle más llamativo es que Meta utilizará inicialmente el mismo algoritmo de código abierto que X emplea en Community Notes, disponible en GitHub. Sin embargo, Meta planea desarrollar su propia versión del sistema con el tiempo.
Meta vs. X: Comparación de los sistemas de verificación comunitaria
| Característica | Meta (Facebook, Instagram, Threads) | X (Twitter) |
|---|---|---|
| Moderación comunitaria | Sí, con notas revisadas por otros colaboradores | Sí, con un sistema de ponderación basado en diversidad de opiniones |
| Visibilidad de las publicaciones con notas | No se reduce el alcance de la publicación | Puede disminuir la visibilidad |
| Algoritmo empleado | Basado en el código abierto de X en fase inicial | Algoritmo propio optimizado con IA |
| Requisitos para ser colaborador | Mayor de 18 años, cuenta con más de 6 meses, teléfono verificado o 2FA | Evaluación basada en calidad de notas previas y actividad en la plataforma |
| Idiomas iniciales | Inglés, español, chino, vietnamita, francés y portugués (solo en EE.UU.) | Disponible en más países e idiomas |
Aunque Meta ha seguido el modelo de X, Community Notes ha tenido tiempo para perfeccionar su sistema y reducir manipulaciones, algo que Meta aún debe probar en su implementación.
Retos y preocupaciones: ¿una moderación más justa o una nueva forma de sesgo?
El modelo de verificación comunitaria presenta beneficios evidentes, como la descentralización del control de la información y la posibilidad de añadir contexto a publicaciones sin intervención directa de la plataforma. Sin embargo, también plantea desafíos importantes:
- Manipulación organizada: Grupos con intereses específicos podrían coordinarse para influir en las notas y sesgar la información.
- Desafíos regulatorios en Europa: La Ley de Servicios Digitales de la UE podría imponer requisitos adicionales de transparencia y moderación, retrasando su implementación.
- Sesgo en la validación: La eficacia del sistema dependerá de la diversidad de perspectivas entre los validadores de las notas, algo difícil de garantizar en comunidades polarizadas.
Conclusión: ¿el futuro de la moderación de contenido?
Meta ha optado por seguir el camino de X en la moderación comunitaria, confiando en que este sistema pueda ofrecer una mayor transparencia y reducir el sesgo de los verificadores externos. No obstante, el éxito dependerá de su capacidad para evitar abusos y garantizar que las notas aporten un contexto realmente útil.
Con la creciente presión para combatir la desinformación sin caer en la censura, tanto Meta como X están experimentando con modelos que podrían definir el futuro de la moderación en redes sociales. La pregunta es: ¿será la verificación comunitaria una solución real o simplemente un nuevo campo de batalla para la manipulación informativa?
