Radial, destacado proveedor de servicios de cumplimiento 3PL, está transformando su enfoque en la detección de fraudes mediante la modernización de sus aplicaciones de aprendizaje automático. Con más de 30 años de experiencia, Radial ofrece soluciones integradas que apoyan a marcas medianas y grandes en el comercio electrónico, enfrentando desafíos comunes en el sector.
Los modelos de aprendizaje automático han demostrado ser más efectivos que los métodos tradicionales para la detección de fraudes. Estos modelos procesan grandes volúmenes de datos transaccionales, aprenden de patrones históricos y detectan anomalías en tiempo real. Además, se adaptan continuamente a nuevas tendencias de fraude, mejorando la precisión y reduciendo los falsos positivos.
Sin embargo, los modelos ejecutados en instalaciones físicas enfrentan problemas de escalabilidad y mantenimiento. Las limitaciones del hardware impiden una respuesta eficaz ante picos de volumen, especialmente en temporadas de alta demanda, lo que afecta la capacidad de respuesta a amenazas emergentes.
La innovación de Radial al migrar sus sistemas a Amazon SageMaker ha optimizado costos y mejorado el rendimiento. Mediante el programa Experience-Based Acceleration (EBA) de AWS, han logrado mayor eficiencia y escalabilidad, alineando su visión ejecutiva con objetivos de negocio.
El proceso de modernización incluyó un taller interactivo que orienta a los participantes desde la identificación de objetivos comerciales hasta el despliegue en producción de modelos de ML. La migración a la nube ha sido acompañada de una colaboración estrecha con expertos de AWS, permitiendo rediseñar la gestión del ciclo de vida de modelos con una arquitectura MLOps escalable y segura.
Este nuevo enfoque ha mejorado significativamente la integración y despliegue de modelos, reduciendo el tiempo de implementación en más del 75%. Asimismo, permite una monitorización continua del rendimiento, asegurando que Radial se mantenga a la vanguardia en la detección de fraudes.
La seguridad y privacidad de los datos son prioritarias para Radial, cumpliendo con estándares como CPPA y PCI, garantizando la protección de datos sensibles a través de AWS Direct Connect y Amazon VPC.
La exitosa migración a la nube no solo ha mejorado el rendimiento del sistema de detección de fraudes de Radial, sino que también ha demostrado su fuerte compromiso con la innovación tecnológica.
