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Galanta, una reconocida empresa en el sector de soluciones de motivación e incentivos tanto a nivel B2B como B2C, ha revelado su lista anual de los artículos más canjeados por usuarios a través de sus plataformas. Estos programas de incentivos han demostrado ser herramientas cruciales para el aumento del rendimiento y la consecución de mejores resultados en las empresas, gracias a su simplicidad y la diversidad de recompensas disponibles que brindan a empleados y clientes acceso a una amplia gama de productos. No solo se reconoce el esfuerzo de los trabajadores mediante estos incentivos, sino que también se fortalecen las relaciones con clientes y colaboradores, adaptándose a las diferentes necesidades y perfiles de cada uno.
En el análisis de Galanta, se destaca que el interés por la tecnología se mantiene firme en las preferencias de los consumidores. Encabezando la lista se encuentran los smartphones; les siguen artículos de menaje y televisores, los cuales ocupan el segundo y tercer lugar, respectivamente. En cuarta posición, se encuentran las estancias regalo, que incluyen cofres de experiencia y viajes. A mitad de la tabla, aparecen tablets y smartwatches, con categorías de artículos de limpieza, como aspiradores y herramientas de jardinería, también alta demanda. La lista del top 10 concluye con ordenadores portátiles, consolas y grandes electrodomésticos. Adicionalmente, se ha destacado que la categoría de movilidad eléctrica ha visto un crecimiento significativo este año.
En el ámbito de los regalos digitales, los vouchers más populares son liderados por El Corte Inglés, seguido de cerca por Amazon. Carrefour y Cepsa comparten un honroso tercer lugar. En lo que respecta a los retailers más demandados en los catálogos B2B, destacan marcas como Zara, Decathlon, Mediamarkt, Ikea y Primark.
Entre las marcas más deseadas en tecnología, Apple y Samsung se sitúan a la cabeza en la categoría de teléfonos inteligentes. En el sector de los televisores, Sony y LG son las marcas preferidas, mientras que Bosch toma la delantera en electrodomésticos y bricolaje. En general, en el ámbito tecnológico, Philips, Xiaomi, HP, Rowenta, Fagor y Dyson también figuran en las preferencias del público.
Galanta señala que la clave del éxito de un catálogo de regalos reside en ofrecer una diversidad de opciones para que cada usuario encuentre el regalo que más le interese. Además, subraya la importancia de la constante actualización de productos y una gestión efectiva de la oferta y entrega, aspectos fundamentales para lograr un impacto emocional considerable al intercambiar regalos dentro de un programa de incentivos o fidelización.