El año 2024 marca un punto de inflexión en la industria del marketing, con cambios fundamentales que redefinen la forma en que se conectan marcas y consumidores. Una de las transformaciones más significativas es la eliminación de las cookies de terceros en navegadores como Google Chrome, lo que implica un giro hacia la adopción de identidades autenticadas post-señal. Esta transición, que ya ha comenzado a tomar forma en 2023, sugiere que para finales de 2024, los profesionales del marketing más innovadores reconocerán que los beneficios de las third-party signals serán superados por las ventajas de las identidades post-señal, una tendencia que se prevé redefina las estrategias de marketing digital.
Paralelamente, se observa un crecimiento exponencial en la Televisión Conectada (CTV). Plataformas como Netflix están expandiendo sus ofertas publicitarias, consolidando a la CTV autenticada y premium como una opción única en el mercado. Esta evolución no solo atraerá a más profesionales del marketing para expandir sus inversiones en CTV, sino que también permitirá un enfoque más dirigido y medible en las campañas publicitarias. Además, se destaca la importancia creciente de la identidad en la colaboración de datos, especialmente en mercados fragmentados como la industria televisiva. Se espera que la interoperabilidad de la identidad agregue valor y mejore los resultados en todo el sector, con especial énfasis en el Retail Media, que lidera el camino hacia la innovación y eficiencia en la colaboración de datos.
Otro aspecto clave es el impacto de las tiendas físicas en el retail media. Frente al aumento de costes en el eCommerce y el marketing online, los retailers están revitalizando las tiendas físicas, lo que representa nuevas oportunidades significativas para las redes de Retail Media. El auge de los contenidos de vídeo en redes sociales y plataformas CTV ha abierto puertas a estrategias innovadoras para influir en las conversiones en tiendas. Aunque la medición transparente de la publicidad en tienda sigue siendo un reto, la colaboración de datos se perfila como una solución clave para superar estos desafíos y maximizar el retorno de inversión.
Por último, la Inteligencia Artificial (IA) está emergiendo como una herramienta fundamental para predecir el comportamiento del consumidor y optimizar campañas publicitarias. Esto facilitará a los retailers la anticipación de tendencias y la personalización de recomendaciones de productos de manera más efectiva que nunca. La protección de la integridad de los datos es crucial, ya que los datos de calidad son esenciales para mejorar la experiencia del consumidor y aprovechar todo el potencial de la IA.
En resumen, el 2024 se perfila como un año de cambios significativos en el marketing, marcado por el fin de las cookies de terceros, el crecimiento continuo de la CTV, la importancia de la interoperabilidad de la identidad, las oportunidades emergentes en las tiendas físicas y el papel crucial de la IA. Estas tendencias ofrecen una guía estratégica esencial para los profesionales del marketing que buscan navegar con éxito en el cambiante panorama digital.
