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La empresa Xela ITI, con más de veinte años de experiencia en el ámbito de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información, ha presentado su última propuesta para incentivar el trabajo remoto: la innovadora Centralita Virtual IP para empresas. Este nuevo desarrollo está diseñado para responder a las crecientes demandas de un mundo laboral que se mueve hacia la digitalización. Con sus bases operativas en Barcelona y Huesca, Xela ITI sigue consolidándose como un referente en las regiones de Cataluña y Aragón, destacándose por ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas.
La nueva Centralita Virtual IP de Xela ITI se configura como una herramienta esencial para las organizaciones que buscan mantener la productividad y la conectividad de sus empleados, independientemente de su ubicación geográfica. Con esta solución, los usuarios pueden conectarse con sus compañeros y acceder a los recursos empresariales necesarios desde cualquier lugar donde haya conexión a internet, lo que garantiza la continuidad operativa de las empresas en todo momento.
Entre las múltiples ventajas que proporciona esta centralita, destaca su capacidad de integración con herramientas empresariales preexistentes, tales como sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas colaborativas como Microsoft Teams, Slack y Google Workspace. Esta integración no solo facilita la comunicación y colaboración interna, sino que también optimiza la relación con los clientes, permitiendo una gestión eficiente de la información y el trabajo en equipo en tiempo real.
La versatilidad es otro de los puntos fuertes de esta plataforma. Los empleados pueden elegir entre varios métodos de comunicación, todos integrados en una única plataforma. Desde llamadas de voz y videoconferencias hasta mensajería instantánea, la centralita está equipada con características como transferencia de llamadas, grabación de conversaciones y gestión de grupos de trabajo, todo ello sin necesidad de adquirir costosos equipos físicos, lo cual contribuye a la reducción de costes operativos.
La seguridad es un aspecto crítico para Xela ITI. Por ello, la centralita cuenta con medidas avanzadas como el cifrado de extremo a extremo y la autenticación multifactorial. Además, al estar alojada en la nube, permite una fácil escalabilidad de las operaciones y asegura alta disponibilidad.
Finalmente, Xela ITI destaca por su compromiso con el soporte al cliente. Ofrecen asesoramiento personalizado y soporte técnico continuo para que las empresas puedan maximizar el potencial de su centralita virtual sin preocuparse por problemas tecnológicos, permitiendo así que se enfoquen en el núcleo de su negocio.
Con estas innovaciones, Xela ITI reafirma su posición como líder en la oferta de soluciones que fomentan la flexibilidad y eficiencia en un entorno de trabajo digital, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado global.