Atos Group y Microsoft han dado un nuevo paso en su colaboración estratégica con el objetivo de fomentar la adopción de inteligencia artificial agéntica segura para empleados y clientes. Esta importante expansión permitirá a Atos implementar Microsoft 365 Copilot para su plantilla de 56,000 trabajadores en 54 países, dotando a profesionales, desde ingenieros hasta personal de atención al cliente, de herramientas avanzadas de inteligencia artificial.
La implementación se basa en Microsoft 365 E7, una plataforma que integra Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot y Agent 365. Esta solución está gestionada por Work IQ y reforzada por las potentes capacidades de ciberseguridad de Microsoft, incluyendo Entra Suite, Defender, Intune y Purview. Con ello, Atos se convierte en el primer integrador global de sistemas francés en adoptar Microsoft 365 Copilot y se ubica entre las primeras empresas a nivel mundial en operar con esta novedosa plataforma.
Atos también está incorporando Microsoft Copilot Studio y Microsoft Foundry para crear y supervisar agentes de inteligencia artificial que optimizarán tanto sus operaciones internas como los proyectos para sus clientes dentro de un modelo operativo cohesivo. Estas acciones se desarrollan dentro de los estudios de IA agéntica soberana de Atos, que aseguran una adopción de la inteligencia artificial eficaz y segura en entornos empresariales.
Jared Spataro, Chief Marketing Officer de AI at Work en Microsoft, subrayó que las empresas están redefiniendo sus métodos de trabajo alrededor de la inteligencia artificial en esta nueva era laboral. Atos lidera esta transformación, equipando a sus empleados con herramientas que aceleran la innovación en sus servicios al cliente.
La ampliación de la alianza no solo incluye la puesta en marcha de Microsoft 365 Copilot, sino también una robusta gestión de los agentes de IA mediante Microsoft Agent 365. Atos gestionará una comunidad de 19,000 agentes de IA, centrándose en mantener altos estándares de seguridad y gestión digital.
Frédéric Aubrière, Chief Digital & Information Officer de Atos Group, expresó que esta inversión tecnológica es una de las más relevantes en la historia reciente de la empresa. La meta es capacitar a cada empleado con un asistente personal basado en inteligencia artificial, ampliando significativamente las posibilidades de servicio al cliente. Atos no está llevando a cabo un experimento, sino un despliegue global que refleja su confianza en el impacto de la IA agéntica.
Atos ha creado una estructura que combina identidad, seguridad y gobernanza de agentes en un entorno empresarial unificado, lo que facilita una adopción segura a gran escala, especialmente en sectores regulados como la defensa, los servicios financieros y la sanidad.
La estrategia del Grupo Atos se centra en tres pilares: la integración de inteligencia artificial agéntica en entornos críticos, la soberanía digital que permite a los clientes mantener el control de sus recursos digitales, y la ciberseguridad que ofrece una protección robusta en el entorno digital. Atos está convencido de que la inteligencia artificial agéntica definirá el futuro de los servicios empresariales y trabaja activamente para ofrecer resultados beneficiosos tanto para la empresa como para sus clientes.
