Cegid ha lanzado las más recientes innovaciones de su plataforma de gestión empresarial en la nube, Cegid Ekon XRP, integrando una avanzada capa de inteligencia denominada Cegid Pulse. Esta actualización introduce agentes especializados en ventas y postventa, revolucionando la manera en que las empresas manejan sus procesos internos.
Los nuevos Agentes de Automatización del Proceso de Ventas son el principal atractivo de esta innovación. Estos agentes prometen una mejora significativa en áreas cruciales como ventas, logística, facturación y contabilidad, operando de forma autónoma para minimizar errores humanos y reducir los costes operativos hasta un 50%. Además, se promete acelerar el ciclo de ventas en un 75%, transformando procesos que antes consumían días en tareas de solo unas horas.
Estos agentes están diseñados para hacer que la gestión empresarial sea más autónoma y escalable. Al automatizar tareas administrativas, permiten a los equipos concentrarse en actividades más estratégicas. Funcionan las 24 horas del día e incluyen un Centro de Control de Agentes para supervisar todas las acciones ejecutadas por la inteligencia artificial.
La automatización abarca toda la cadena comercial. El Agente de Hoja de Recogida analiza correos y documentos para identificar pedidos y generar propuestas automáticamente, optimizando la preparación y envío de mercancías según la disponibilidad y plazos. Por su parte, el Agente de Facturación Inteligente gestiona facturas aplicando condiciones específicas de cliente y el Agente de Control Contable convierte actividades comerciales en movimientos financieros.
Estas adiciones enriquecen las capacidades del asistente financiero ya existente, consolidando a la inteligencia artificial como el núcleo de la toma de decisiones en la plataforma. De acuerdo con Cegid, las empresas que han adoptado Ekon XRP han experimentado un incremento del 40% en productividad gracias a la automatización.
Josep Maria Raventós, director de la unidad Mid-Market de Cegid en España, señaló que esta innovación marca un avance hacia un ERP más predictivo y colaborativo. Con este desarrollo, Cegid reafirma su compromiso en el mercado español, estableciéndose como líder en el suministro de ERP inteligentes para empresas de todos los tamaños.
