Eviden, la división de Atos Group especializada en computación avanzada y ciberseguridad, ha anunciado el lanzamiento de la última versión de su plataforma de gestión de emergencias, GEMMA V9. Esta actualización marca un avance significativo en las comunicaciones de seguridad pública en Europa, alineándose con los estándares del programa Next Generation 112 (NG112) y ofreciendo módulos especializados para Servicios de Emergencias Médicas (EMS) y operaciones de Bomberos y Rescate.
GEMMA es un sistema integrado diseñado para optimizar los Puntos de Atención de Seguridad Pública (PSAPs) y las Organizaciones de Respuesta a Emergencias (EROs), permitiendo una respuesta rápida y eficiente en situaciones críticas. La plataforma gestiona el ciclo de vida completo de los incidentes, desde la recepción de llamadas de emergencia hasta la coordinación de recursos en el terreno. Con más de 25 años de experiencia en misiones críticas, GEMMA ha demostrado su eficacia en mejorar los servicios de emergencia en Europa y otras regiones.
La V9 de GEMMA presenta el módulo GEMMA NG112 para PSAPs, que incorpora comunicaciones multimedia de emergencia como voz, vídeo, texto en tiempo real y datos. Este avance asegura la interoperabilidad entre diferentes centros de llamadas de emergencia y equipos de respuesta.
Además, el módulo GEMMA para EMS se centra en el triaje de pacientes en tiempo real y la asignación óptima de recursos, mejorando la atención inicial y la transferencia hacia hospitales. Por su parte, el módulo para Bomberos y Rescate se dedica a mejorar el control de operaciones mediante geolocalización y evaluación dinámica de riesgos.
Bernard Payer, Vicepresidente Senior y Responsable de Sistemas de Misión Crítica en Eviden, resaltó que GEMMA V9 representa un paso crucial hacia la seguridad pública de próxima generación, facilitando una colaboración más efectiva entre organizaciones de emergencias y mejorando la inteligencia situacional.
Con esta actualización, GEMMA se reafirma como una plataforma modular integral, conectando Centros de Comunicaciones de Emergencia con intervinientes y agencias colaboradoras en un ecosistema unificado. Su arquitectura flexible permite una integración fluida con sistemas existentes y nuevas tecnologías, situando a las organizaciones en un camino de transformación digital hacia operaciones de seguridad pública plenamente conectadas.
