La inteligencia artificial está revolucionando numerosos sectores y ya está marcando un punto de inflexión en la industria de los pagos mediante el llamado comercio agentic. Este innovador sistema transforma la manera en que consumidores y empresas gestionan transacciones, haciendo el proceso más eficaz al suprimir pasos manuales y eliminado la necesidad de múltiples aplicaciones.
Visa, en colaboración con Amazon Web Services (AWS), ha lanzado la plataforma Visa Intelligent Commerce. Esta herramienta permite a los desarrolladores conectar aplicaciones de pago agentic a la red de Visa, facilitando la ejecución de transacciones mediante comandos de lenguaje natural. Este hito es especialmente relevante ya que, hasta ahora, incluso con el uso de agentes avanzados, los consumidores realizaban sus compras de manera manual.
La alianza entre Visa y AWS busca no solo ofrecer seguridad y escalabilidad en las soluciones de comercio inteligente sino también integrar Amazon Bedrock AgentCore. Esta infraestructura está diseñada para soportar interacciones seguras y eficientes en contextos complejos, especialmente en el manejo de pagos.
Un ejemplo concreto de esta tecnología innovadora es el sistema de múltiples agentes desarrollado para reservas de viaje. Esta herramienta automatiza la planificación, optimización y compra de experiencias de viaje, reduciendo la necesidad de interacciones manuales y mejorando así la experiencia del usuario. Del mismo modo, se ha creado un asistente de compras basado en inteligencia agentic, que promete revolucionar la compra online al gestionar automáticamente las comparaciones de precios y recompensas.
La colaboración entre AWS y Visa no solo ilustra la creciente presencia de la inteligencia artificial en el comercio, sino que también destaca cómo la automatización puede transformar radicalmente la experiencia del cliente, ofreciendo soluciones inteligentes y seguras para un futuro más eficiente.
