La era digital ha convertido a Internet en un reflejo de quienes somos. Cada vez que un usuario publica información en línea, ya sea una imagen, comentario, dato personal o afición, contribuye a construir su identidad digital o, como algunos lo llaman, identidad 2.0. Esta identidad no solo se basa en nuestras propias acciones, sino también en lo que otros comparten sobre nosotros en la web.
Así como en el mundo físico no compartimos detalles íntimos con desconocidos, es esencial ser cautelosos sobre lo que revelamos en el espacio virtual para mantener una reputación intacta. Una reciente investigación realizada por Avast, referente en seguridad digital y una filial de Gen™ (NASDAQ: GEN), ha puesto de manifiesto el nivel de conciencia de los españoles en cuanto a la protección de su presencia digital.
Sorprendentemente, aunque el 80% de los participantes manifestó preocupación por la seguridad de su identidad en línea, solo el 14% ha adoptado medidas específicas para protegerla y apenas el 15% utiliza una VPN para resguardarse de posibles robos de identidad. Además, un 64% siente que ya toma las precauciones necesarias para mantener segura su identidad en línea, pero apenas un tercio de ellos (32%) confía en su capacidad para identificar si su identidad ha sido comprometida o robada.
La concienciación en torno a los riesgos que conlleva un robo de identidad es alta con un 76% de los usuarios afirmando conocer la exposición que puede suponer para su identidad las violaciones de datos. Además, el 72% de la muestra confirma saber qué es el malware; mientras que un 69% afirma lo mismo de los ataques de phishing. No obstante, el 44% de los usuarios afirma que es más complicado que nunca mantener la identidad segura, libre de posibles ataques por parte de ciberdelincuentes.
Sin embargo, como en todo asunto delicado, la identidad online también trae consigo ruido. Por ejemplo, el 29% de los españoles piensa que su información privada se encuentra en la dark web, mientras que para un 51% el robo de identidades se ha agravado recientemente como consecuencia de la Inteligencia Artificial.
El foco puesto en la cartera
Es el ámbito financiero en el que los usuarios toman más medidas preventivas. Concretamente, el 65% afirma revisar su cuenta bancaria regularmente y sus tarjetas de crédito y débito para comprobar que no haya ninguna acción no autorizada. Además, el 41% asegura que dispone de alertas en sus bancos para monitorear la actividad de sus cuentas.
Esta precaución contrasta con las prácticas habituales en lo relativo a ciberseguridad: solo un 36% de los encuestados crea contraseñas complejas y diferentes para cada una de sus cuentas y un único 29% modifica las contraseñas regularmente para prevenir ser víctimas de un robo o estafa.
Las redes sociales son un ámbito algo más seguro, aunque los datos quedan lejos de las cifras recomendables: el 50% de los usuarios encuestados limita la información personal que comparte mediante las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter.
Señales habituales de haber sido víctima de un robo de identidad:
- Transacciones bancarias no autorizadas que no recuerda haber hecho
- Notificaciones de inicio de sesión sospechosas en sus cuentas (correo electrónico, redes sociales, bancos)
- Facturas recibidas de artículos que no ha comprado
- Llamadas de cobradores de deudas de cuentas que no ha abierto
- Facturas que faltan o ausencia de mensajes de correo electrónico que normalmente sí recibe
- Facturas médicas de servicios que no ha recibido
- Denegación de solicitudes de préstamos
- Una notificación de declaraciones de la renta duplicadas
- Ayudas sociales rechazadas porque se ha alcanzado el límite
Decálogo para mantener nuestra identidad digital a salvo
- Use contraseñas y códigos PIN seguros
- Limite los datos que comparte en Internet
- Revise los extractos bancarios
- Proteja sus tarjetas bancarias y su código PIN
- Tenga cuidado con el phishing y otras estafas de Internet
- Proteja los documentos que contengan datos personales
- Valore la posibilidad de congelar su crédito
- Evite las redes Wi-Fi públicas o use herramientas de conexión segura
